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身份冒用、性骚扰等平安成绩频发,Uber伦敦经营

来源:www.xiaoxiaseo.com 发布时间:2019-11-26 编辑:长沙seo


周一,Uber遭受了重大打击。此前,伦敦交通局出于持续安全问题的考量,出人意料地做出了不延长其出租车运营许可证的决定,这让人们质疑该公司能否在其利润最丰厚的欧洲市场继续运营。

这一决定不会立即影响Uber在伦敦街头的业务。这家叫车服务公司表示,将对这一决定提起上诉,这可能是一个漫长的法律程序。在此期间,Uber可以继续运营。

但这一消息令该公司雪上加霜。今年5月,该公司进行了令人失望的IPO。自那以后,Uber经历了高管更替、几轮裁员,并面临公众对乘客安全的持续关注。

负责监管伦敦出租车和私人出租车服务的伦敦交通局表示,Uber没有达到持有出租车牌照所需的“适当”标准。监管机构表示,Uber存在一系列令乘客安全面临风险的故障,包括Uber应用中的漏洞,这些漏洞允许未经授权的司机搭载数千名乘客。

伦敦交通部许可证、监管和收费主管Helen Chapman在一份声明中说:“显然,这些问题的出现令人担忧,但我们也不能保证类似的问题不会再次发生。”

Uber在伦敦的经历突显出其面临的更广泛监管挑战。在欧洲,www.168888818.com该公司一直难以在德国、西班牙、意大利和丹麦等国家立足,因为这些国家的监管更加严格,限制了它的可用性。

伦敦是Uber最有利可图的市场之一,但同时也是Uber与政府当局之间一些最具争议的斗争的大本营。多年来,该公司一直在争取保留其在英国首都的执照。

2017年,伦敦当局还吊销了Uber的执照,原因之一是司机监管不力。Uber对这一决定提出了上诉,并获得了15个月的牌照。此前,Uber同意接受更多的政府监督,并做出了几项政策上的改变,包括制定向警方报告事故的规则,禁止疲劳的司机上路,并任命了一个新的独立委员会来监督英国的运营。

市政当局承认,Uber“在文化、领导和系统方面做出了一些积极的改变”,但表示它做得还不够。该公司的营业执照将于周一晚上11点59分到期。

交通管理局说,一个主要问题是Uber系统的漏洞,这个漏洞可以让未经授权的司机“溜进”Uber系统。司机们与授权司机串通,在他们的帐户下接送乘客,从而避开了规则。至少有43名司机使用这一方法进行了1.4万次行程。

伦敦交通局表示:“这意味着所有这些行程都没有保险,一些乘客的行程是由没有执照的司机驾驶的。”

这种被称为“账户欺骗”的做法,www.168888818.com对全球共享经济平台来说是一种挑战。食品配送公司也被发现有人在别人的账户下工作,以规避政策。

伦敦官员还提到了Uber的其余平安缺点,包含被开除或复职的司机可以或许创立另一个账户。伦敦交通局发明了几个司机没有准确保险的例子。羁系机构表现,因为成绩数目宏大,他们对Uber的改良才能失去了信念。

Uber在一份申明中表现,在对这一决议提出上诉的同时,将失常经营,Uber称之为“非同寻常的差错”。Uber表现,它在5月份初次向羁系机构传递了这些未经受权的司机环境,此后已堵住了这一破绽。

Uber首席执行官Dara Khosrowshahi在Twitter上表现:“咱们明确本应被限定在一个很高的门坎上,这是咱们应当做到的。然则伦敦交通局的决议是差错的。在过去的两年里,咱们从根本上改变了在伦敦的经营方式。咱们曾经走了很远,为了数百万依附咱们的司机和搭客,咱们将继承进步。”

Khosrowshahi在2017年参加Uber,许诺要清算公司的文明,因为Uber以营业增加为重、鄙弃当局羁系而驰名。但Uber仍在继承尽力应答平安方面的批驳,而且在掩护搭客和司机方面做得不敷。

在美国,康涅狄格州民主党参议员Richard Blumenthal呐喊Uber和Lyft对司机停止指纹配景查询拜访,此前《华盛顿邮报》也报导了Uber的一些政策,这些政策使得一些变乱无奈向警方申报,也没有与竞争敌手的汽车办事部分分享有关成绩司机的信息。

撤消Uber在伦敦的许可证终极可以或许会对该公司发生严重财政影响,究竟该公司今朝正尽力红利,而本月颁布的季度吃亏达到了12亿美元。

Uber本月还发布了一系列新的平安步伐,包含增强对司机的平安培训,一个容许司机和搭客告发荼毒行为的“歧视按钮”和一条通往紧迫办事的直拨路线。

在伦敦,Uber表现,将在司机利用该利用前停止新的平安检查,以确认他们的身份。在一位未经受权的司机认可强奸了一位主妇后,该公司在澳大利亚又增加了一个类似的法式。

Uber于2012年进驻伦敦,今朝在伦敦拥有约4.5万名司机。

伦敦市长Sadiq Khan表现,伦敦交通局不克不及信任Uber有充足的羁系步伐来避免将来再次呈现严重的平安破绽。

他在一份申明中说:“我晓得这一决议可以或许不受Uber用户迎接,但他们的平安是重要斟酌的成绩。”

代表伦敦传统出租车司机的构造觉得Uber减弱了他们的营业,并游说否决该公司的经营许可证更新。包含出租车司机协会秘书长Steve McNamara在内的一些人就周一发布的决议停止了庆贺,并表现伦敦人会因此而“更平安”。

他在一份申明中说:“不称职的经营商不克不及回避有意推卸责任。Uber有17个月的光阴来遵照其暂时驾照的前提,但他们赓续让没有恰当驾照或保险的司机上路,使伦敦人处于风险当中。”

其余人说,这一决议不公高山伤害了不计其数利用该平台的司机。

英国自力工会部属的私营出租车司机联合会主席James Farrar表现:“市长再次回绝向Uber发放派司的决议,将对该公司5万名在风险前提下事情的司机形成沉重打击。许多人如今不只面对赋闲,还面对严重的债权成绩,因为他们很难付出汽车租赁用度。”

48岁的Muhumed Ali曾经做了4年多的Uber司机,他说这个决议意味着他将不停生活在担心当中。

“这会让你短缺平安感,”Ali说,他每周至少开40个小时的车。“对你的支出觉得不确定。”



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